RCS价值的深度分析*

软件2013年第34卷第8期SOFTWARE国际IT传媒品牌通信技术RCS价值的深度分析*李勇辉，吕光旭，魏群，符刚(中国联通网络技术研究院，北京100048)摘要:本文首先介绍了RCS的产生原因，然后对RCS的国际标准进展、商用情况进行了描述。随后，本文从用户、合作伙伴、运营商三个角度分析了RCS的价值，把RCS与移动互联网应用进行对比，指出RCS是运营商未来业务发展的重要方向。同时，本文还从逆向角度进行分析，指出不发展RCS的可能结果，进一步论证RCS的重要性。最后，本文对RCS部署时需要关注的问题进行了阐述，为制定部署方案提供参考。关键字:计算机软件;价值;分析;富通信套件; IP多媒体子系统中图分类号: TP319专用应用软件文献标识码: A0OI: 10.3969/i.ssn.1003-6970.2013.08.034本文著录格式: []李勇辉，吕光旭，魏群，等.RCS价值的深度分析U].软件，2013，34 (8) : 108-111Deep Analysis of RCS's ValueLI Yong-hui, LV Guang-xu, WEI Qun, FU Gang(Network Technology Research Instiute of China Unicom, Beijing 100048, China)[ Abstract ] This paper first describes the causes of RCS, and then it introduces the progress of RCS international standard and RCScommercial condition. Subsequently, the paper analyzes the RCS value from three angles: customer, the third partner and the operator. Then,this paper compares RCS with the mobile internet applications, points out RCS is an important service direction for the operator. Meanwhile,the paper analyzes the RCS value from a contrarian point of view, and describes the likely outcome if the operator does not deploy RCS,so further demonstrates the importance of RCS. Finally, this paper describes the concerns of deployment, so as to provide a reference fordeveloping deployment plan.[Key words] Computer Software; Value; Analysis; RCS; IMS0引言定和产业化活动。RCS基于手机地址簿，为用户提供语音、群移动互联网及智能终端的飞速发展，使各种移动互联网应组聊天、文件传输、图片/视频共享、社会呈现、位置服务等用得到广阔的发展空间，但也严重侵蚀了移动运营商的短信和语融合通信服务。RCS实质上是扩展了移动运营商的基础电信业音业务。运营商虽然在尽力扩大基础设施投入，以便给用户提供务，给用户提供IP化、全球互联互通、具有质量保证的丰富通更高的带宽、更广泛的覆盖,但在收入上却并未得到相应的增长，信业务;同时开放业务能力，构建生态系统，以便为运营商在反而是传统业务收入逐渐下降，用户粘性降低。各种OTT (Over激烈的业务竞争中赢得优势。从业务功能角度看，RCS与目前的移动互联网应用所提供TheTop,泛指各种互联网应用)应用利用运营商基础网络通道，的业务类似。这也是许多业内人士质疑RCS的问题所在:若向用户提供包括即时消息在内的丰富业务，聚集用户群，通过RCS在业务上无特别新意，如何吸引用户? RCS 的价值在哪衍生服务获取收入。这种商业模式不但对运营商利润造成冲击，里?本文将针对这个问题进行阐述，深入分析RCS的优势和潜也降低了用户对运营商的依赖性和忠诚度，加速运营商的管道在价值，以论证发展RCS的重要性，同时对RCS发展提出一化。当用户已经被OTT牢牢掌握，运营商的基础通信业务提供些建议。商的地位将岌岌可危，而当OTT应用开始搭建自有网络时，运营商的管道提供商角色也可能受到威胁。因而，面对此种情形，1RCS产业发展介绍全球运营商均在考虑如何重回业务主导者地位的问题。截至2013年4月，RCS的国际标准历经数年的演进，产为了应对OTT应用的挑战，GSMA在2007年开始推进生 了RCS 1/2/3/4/RCS-e/5/5.1 共7个版本。总体上，每RCS (Rich Communication Suite,富通信套件)标准的制一 个版本都比前面中国煤化工S-e这个版本。TYHCNMHG*基金项目:国家科技支撑计划经费资助( 课题编号: 2012BAH06B01)作者简介:李勇辉(1984-) ，男，工程师，主要研究方向:通信业务、IMS、 物联网.软件杂志欢迎推荐投稿: zazhi@188.com. 108.软件(您的文章得到院 士的关注)李勇辉等: RCS价值的深度分析*RcCS-el" 是RCS 2的简化版，是一个较为特殊的版本，其产生2 RCS 价值分析的主要原因是在前期推动RCS商用时，发现功能过多导致终对于运营商而言，若准备部署某个业务,需明确的问题可端开发速度慢、业务互通难以迅速解决等问题。因而欧洲五大能包括:运营商Deutsche Telekom、Orange-FT、 Telecom Italia、(1)对用户的价值:如果业务不能满足用户的需求，用户Telefonica、Vodafone从2011年初开始启动RCS- e的研究，规模小，则运营商难以收回成本;对RCS2的功能进行简化。但是从RCS5开始，RCS-e和(2)对合作伙伴的价值:第三方是否可以从业务的发展中RCS4又进行了整合，统于一个版本，不再另行发展。为了保证RCS的全球互通性以及给用户以统一-的感知，获得收益，以便共同促进业务的发展;(3)对运营商的价值:某个业务是否具有价值，归根结底，GSMA提出了基于RCS-e的“Joyn”2l品牌和认证机制。“Joyn”是看其是否能为企业扩展市场，增加收入;认证分为对终端的认证和对运营商网络的认证。对于用户而言，所有获得“Joyn”品牌使用权的终端或运营商网络均具备和其RCS对用户来说，具有比OTT应用更强的吸引力:①无需他“Joyn”终端或网络进行互通的能力。通过这种方式，RCS安装额外软件，可以直接使用内置的丰富业务功能与众多好友通可以在全球范围内快速获得用户的认可，并可保证用户所能使信②业务质量有保证、隐私性高运营商所提供的业务,在质量、安全方面均有严格要求，用户可放心使用;③全球互联互通: .用的业务是一致的。随着RCS的发展，“Joyn” 品牌也在进行演进。2012如短信一-样， RCS的业务可实现跨运营商的互联互通。对于合作伙伴而言: RCS丰富了运营商的基础业务，使运年12月，GSMA推出了“Joyn”品牌的演进版“JoynBlackBird”" 间,这个品牌的功能在2013年5月获得了确定。营商可以开放更多API,从而第三方可使用这些丰富的API开相比“Joyn"，“BlackBird" 包括了“Joyn" 的所有功能，发更多创新应用，获取更高收益。另外，RCS的API全球统-，基于RCS所开发的新应用，一且在某个运营商网络中获得成功，同时还包括了RCS 5.0/5.1的一- 些功能，如支持多终端、支持则在全球所有运营商网络中均可推广，这进一一步扩大了开发者LTE、支持位置推送等。在“BlackBird” 品牌之后，还将推出的盈利范围。“Joyn Crane”，集成VoLTE,提供文件传输的中断与恢复等功能。- -般而言，对于商用的网络与终端，为了获得全球认可，RCS对运营商的价值可以从几方面进行分析:均会通过Joyn认证。需注意的是，这些品牌均由欧洲运营商基(1) 丰富运营商的业务种类:目前，运营商内置在手机地于本地市场情况形成，部分功能并不适用于中国市场，因而中址簿中、可以提供给用户的功能只有语音和短信，RCS可以让国运营商需要根据国内情况及自身需求，确定合适的RCS功能运营商向用户提供如即时消息等IP多媒体功能;(2)与OTT进行同台竞争:互联网应用蚕食运营商的固有集合，再考虑进行认证。在支持RCS的运营网络方面，截至2013年6月，全球已领域， 运营商也可以实现互联网应用最常见的功能，以迈出竞有Vodafone、Telefonica、 SKT、LG U+、T-Mobile、 KT争的第-一步;Orange、Telcel American Movil和MetroPCS共10家运营(3)充分利用互联互通的优势:运营商相对于互联网企业，商的14个运营网络正式商用RCS，涵盖了欧、亚、北美和南最大的优势就是互联互通。WhatsAPP、 LINE、 iMessage等应美四个大洲。用在当前难以互通，除非全球都使用一个互联网应用，否则不在终端方面，RCS终端可分为软终端和内置功能终端两类。同应用之间的互通将是个长久存在的问题。但实际上不管是一内置功能终端是将RCS功能融合到操作系统中的一- 类终端,类个国家内部、 还是全球范围，都不可能出现由某个应用统- -提似于目前内置支持短信功能的终端，用户在支持RCS的网络中供通 信业务的情况。因为这样会导致:垄断，与社会利益不符;开机即可使用。目前，全球已有25'1款以上的软终端或内置功某 个国家的通信由它国的应用提供，对安全不利。基于上述因能终端申请了Joyn认证，其中通过认证的内置功能终端共11素, 假设运营商未来只做管道，不提供业务,那么可能的情况是:款，有5款已经在西班牙正式商用;通过认证的软终端共7款，每个国家内部存在几款五联风应用_中它们向用户提供业务。在有3款已经在欧洲和美国正式商用。这种情况下，不同中国煤化工由专门机构解决。HHCNMH G总的来说，RCS在标准、商用部署方面已经基本成熟，但是互通问题的解大，个仪沙及到仪不层凹,还涉及到政策层面，些国家或地区的运营商已经正式向用户提供RCS服务。在短期内难以实现，而运营商则可利用RCS的互联互通优势获..109.软件杂志欢迎推荐投稿: htp://ww.comsof.om/软件(您的文 章得到院士的关注)李勇辉等: RCS价值的深度分析*得用户的青睐。也威胁到了运营商在信息产业的地位。(4)统一品牌， 无需推广: RCS 是运营商的基础电信业务，短信方面，据工信部运行监测协调局的数据显示，2013 年类似于短信，它内置在手机中，不需要做推广，用户打开地址前两个月， 我国用户间手机短信同比下滑10.6%);另一方面，簿即可使用;微博微信的信息发布功能促使用户不再订购短信类信息服务，(5) 可让运营商开放更多的业务能力: RCS扩展了运营商 此类短信量同比下跌18.5%。在短信的总体增长率方面，2010的基础电信业务，新增聊天、在线状态、文件传输、地理位置年增 长率为7.1%，而2011年和2012年分别降至6.2 %和等功能，这些功能都可以作为业务能力对第三方开放，从而进2. 1%。业内分析,预计2014年运营商短信量将出现同比负增长。一步丰富业务种类,并从中获得- -定收 益;语音方面，2013年1-2月，移动话音业务资费同比下降(6)可以促进流量的增长:从目前的商用情况看，运营商4.3%， ARPU 从去年同期的33.8元下降到31.1元，同比下滑不对RCS的功能进行单独计费，- .般是对流量进行收费。RCS 8.7%。的普及，将有助于促进用户使用更多流量，从而使运营商在流数据业务方面，2013 年1-2月，移动数据及互联网业务实量上获得收益。现收入248.2亿元，同比增长53.8%,远远高于移动电话用户RCS与互联网应用对比的劣势:(12.4%)和移动通信业务收入(9.8%) 的增幅。但是数据业(1) 功能少: RCS只是对基础电信业务进行扩充，它只能 务收入的增长，无法弥补语音、短信收入的下降，同时还使运满足用户的绝大部分通信需求，不可能满足用户的所有需求，营商在产业链的地位进一步下降。需要依赖第三方进行开发补充;从统计数据可以看出，短信、语音的下滑，数据业务的崛(2)部署速度慢:为了保证全球互通，RCS必须通过各种起， 已经是不可避免的趋势。互联网应用利用运营商的数据通互通测试，因而推出业务的速度会落后于互联网应用;道，向用户提供类似短信、语音的功能，并且利用其丰富的业(3)需要IMS网络的支持:与互联网应用不同，RCS除了务增强用户粘性，-方面挤压了运营商的利润，--方面也使运IP连接，还要求IMS网络的支持。为了解决这个问题，业务已营 商对用户的吸引力下降,长此以往,若运营商不做改变,短信、经提出无需IMS网络的RCSaaS解决方案。但是总体而言，在语 音的用户量逐渐减少，必然沦为管道。对网络要求方面，RCS高于互联网应用。(2)网络优势不复存在综合RCS对用户、合作伙伴、运营商的价值以及与移动互当用户已经牢牢掌握在互联网应用手中，运营商的地位已联网应用对比的结果，可以看出，RCS 的价值优势明显。部署经显得不是那么重要， 若政策允许，单个互联网应用或几个互RCS、构建生态圈，是- 一个多赢的结果，对用户、合作伙伴、联网应用另建一个网络并非是不可能的事情。那时，运营商手运营商均有利。中唯一-的王牌也将轰然倒下。(3)全球互联 互通无法得到保障3逆向分析:不发展RCS的可能结果.如前述分析，互联网应用难以做到全球互通。若运营商只运营商若需要提供RCS业务，网络侧的投资必不可少。从做单纯管道，不提供基本的通信业务，则用户的通信需求将无RCS的业务特点和市场竞争态势分析，RCS 不能保证运营商马法得到充分满足， 有违社会发展的趋势。上获得巨额盈利，甚至还有可能需要持续投资进行设备维护、综上分析，对于运营商而言，为了自身的长远发展以及肩业务升级。为了说明发展RCS的必要性，下面本文从反面分析负起社会责任， 运营商有必要提供- 些基础电信业务。因此对如果运营商保持不变，不发展RCS业务可能的结果。于运营商而言,当前需要明确的是,哪些业务属于基础电信业务。(1)互联网应用持续发展，使运营商的语音、短信收入下RCS 顺应用户和市场需求，重新定义了基础电信业务集合，使降到无法维持阶段用户可以享受更多业务，同时还能够开放业务能力，构建良性以微信为例，截至2013年7月，用户已经超过4亿回，生态系统，实现多方共贏，因此若运营商仍希望作为业务的主它的功能包括:群发文字短信、留言、 视频通话、扫- -扫、摇要提供商， 承担提供其砂由岂"中国煤化工RCS是不二选择。-.....同时，腾讯还开放了微信平台，吸引更多应用进驻,在RCS发展Y片CNMHG署RCS提升网意欲把微信打造成为用户在移动终端上的个人中心。因此，类似络流量， 减缓OTT应用的发展;远期则可基于RCS能力开放微信等互联网应用的发展，已经极大地抢占了短信、语音的市场，建 立业务生态系统，通过与第三方应用合作，压缩OTT应用的软件杂志欢迎推荐投稿: zazhi@ 188.com.110.软件(您的文章得到院 士的关注)李勇辉等: RCS价值的深度分析*市场空间，稳固市场主导地位。生服务获取更大的价值。另外，在RCS发展过程中，运营商的市场观念亟需改变,(5) 融合LTE语音应抛弃传统业务发展思路，向IT产业取经。运营商需要通过培在LtE全面商用部署后，VoLTE将作为LTE的目标语音养和聚合用户群，建立具有长尾效应的业务发展模式，避免陷解决方案， 所以RCS和VoLTE在未来必将融合，因此运营商入短期利益陷阱。同时在部署RCS业务时，还可参考OTT应在部署 RCS时，需提前进行规划，保证二者顺利融合,降低网用的运作模式，引进投资，降低风险。络实施成本。4部署关键问题5结论基于自身网络情况及发展思路，不同运营商的RCS部署策RCS扩充了运营商的基础电信业务,相比移动互联网应用，略不尽相同，但以下关键问题需要给予重点关注。它具有如下优势:全球互联互通;内置于终端;号码统一;质(1) 联合发展量保证;开放;安全;计费灵活。但其也具有功能少、部署速在RCS的商用部署策略方面，西班牙和韩国的运营商的经度慢、对IMS存在依赖等缺点。综合而言，推动RCS的发展，验和教训值得参考。西班牙的运营商分别在2012年的不同时间构建业务生态圈， 对用户、第三方开发者、运营商均是- - 个利好，点商用RCS,效果并不理想，RCS用户增长缓慢。而韩国三家可以使信息产 业得到良性发展，为用户提供更多优质服务。运营商共同合作，在2012年底同时商用RCS,三家运营商的致谢RCS用户实现互通，形成RCS业务全覆盖，用户数量在短期内迅猛增加。因此建议运营商考虑联合部署RCS，以扩大市场影在本文的撰写过程中，中国联通网络技术研究院的马瑞涛同志亦提出了许多宝贵的修改意见，在此感谢他所付出的工作。(2)业务及终端需求中国市场虽然与国外市场相比有诸多不同，但国外运营商参考文献基于本地市场特点发展RCS的方式和策略却值得参考和借鉴。[1] GSMA, 2012. RCS-e - Advanced Communications: Services and例如在业务选择上,欧洲运营商联合提出Profile的概念，基于Client Spcification Version 1.2.2[S].用户习惯定制RCS商用业务集合，统一主流业务的用户体验，[2] GSMA, 2012. GSMA RCS IOT Sef-acreditation handbook (RCS在保证用户个性需求的同时，也统- - 了用户对RCS的认知。中I0T_ 003)3.0[S].国运营商可以借鉴Profle方式发展RCS业务，统一国内终端[3] GSMA, 2013. joyn Blackbird Product Defnition Document Version业务体验。另外还可根据韩国运营商经验，在部署RCS时，根1.0[S1.[4] GSMA. Accreditation [OL]. [2013, 5, June]. ht://ww.gsma.com/据本地用户的业务使用习惯加入特色业务，同时借鉴互联网应rcs/interoperability-testingaccreditation/.用的用户使用流程，设计RCS的使用方式，最大程度贴近用户[5] 张意轩。我国微信用户数量超过4亿[OL][2013, 5, August].习惯。htp://www.chinastock .com.cn/yhwz_ about.do?methodCall getDetail(3) 0TT 业务竞争Info&docld-3592004.移动终端智能化和网络宽带化加速了移动互联网应用对运ZHANG Y X. The number of Wechat over 400 mllion users[OL].[2013,营商业务的冲击，电信运营商被管道化趋势明显。因此运营商5, August]. ht://ww.chinastock.com.cn/yhwz_ about.do?methodCal在发展RCS时，需重点考虑移动互联网业务对RCS的影响，I=getDtillnfo&docId-3592004. (in Chinese)深入分析比较，取长补短，使RCS获得用户的认可。[6]宿艺.工信部:数据显示微信冲击运营商短信和语音业务[0L].(4) 建立生态环境[2013, 5, June]. htt:/t.th.o.o2113031/136946253.5ht1o1RCS可能不会带来直接收益，但是移动互联网发展表明，SU Y. MIT: data shows the Wechat impacts the operators’SMS and在初期基于免费业务形成的生态环境，也能够创造巨大的商业voice servi中国煤化工sohu com/ 20130319/价值。运营商的业务具有互联网应用所不具备的全覆盖和互通n36942625:MYHCNMHG特性，因而运营商可通过开放自身的网络和业务能力,利用第三方业务提供商拓展运营商业务种类,聚合规模用户，通过衍.111.软件杂志欢迎推荐投稿: htp://ww.comsof.om/