咨询师的言语活动水平与会谈深度的过程-效果研究

目的:检验咨询师的言语活动水平与咨询会谈深度的关系.方法:在一所大学的咨询中心选取28个咨询会谈进行录像,咨询师和来访者在会谈结束时分别填写会谈评估问卷(SEQ),测量双方对会谈深度的评价.根据会谈深度三维模型(包括情感、个人化、时间3个维度)对录像资料进行评定,同时计算咨询师的言语活动所占会谈时间的比例,用以衡量咨询师的言语活动水平.结果:咨询师言语活动占整个会谈的时间比例为(41±15)％.咨询师的言语活动水平与会谈深度三维模型中的情感、时间维度负相关(r=-0.65、-0.44,均P＜0.05),与个人化维度无相关(r=-0.27,P＞0.05).咨询师的言语活动水平与当事人对会谈深度的评价正相关(r =0.59,P＜0.01),但与咨询师对会谈深度的评价无相关(r=-0.09,P ＞0.05).结论:咨询师的言语活动水平越高,当事人对咨询会谈的评价越积极,咨询师对咨询会谈则有不同的评价.