工作压力与工作倦怠的关系——心理资本的调节作用

旨在探讨工作压力与工作倦怠的关系,重点考察心理资本的调节作用.对493名通讯企业员工进行问卷调查,结果发现:工作压力与工作倦怠的3个维度均有显著正相关,与情绪耗竭和愤世嫉俗的相关程度较高,与低工作效能的相关程度较低;在各种压力源中,工作负荷和职业发展与情绪耗竭显著正相关,职业发展和人际关系与愤世嫉俗显著正相关;心理资本与工作倦怠的3个维度均有显著正相关;心理资本在职业发展与愤世嫉俗、人际关系与愤世嫉俗的关系间起调节作用,即职业发展或人际关系的压力增大时,与低心理资本的员工相比,高心理资本员工的工作倦怠程度更低.