组织内信任对任务绩效的影响效应

通过问卷调查,对组织内信任与工作绩效之间的关系进行了研究.研究采用结构方程建模方法,通过建构6个嵌套模型和2个非嵌套模型,将其与假设模型进行比较验证研究假设.结果表明,个体对直接领导、同事和高层管理者的信任都会对个体的工作绩效产生影响,并且彼此间的效应相互独立,彼此互补.同时,研究也讨论了多种不同信任对个体工作行为产生影响的过程中,个体对不同对象的知觉对行为复杂影响,并发现对高层管理者信任对工作绩效的影响效应部分由对直接领导的信任中介.