心理契约破坏对企业员工组织公民行为的影响

为探讨情感承诺在心理契约破坏对不同类型组织公民行为影响的中介作用.本研究对来自杭州、苏州与常州的12家企业的330名员工进行了问卷调查,结果显示:①心理契约破坏对组织公民行为存在显著负性影响,并且心理契约破坏对指向个人的组织公民行为(OCB-I)的影响更大;②心理契约破坏对指向组织的组织公民行为(OCB-O)的影响是通过情感承诺来传递的,而对指向个人的组织公民行为(OCB-I)的影响则是直接作用.