![基于时间压力的数据录入员录入绩效实验研究](/d/wenku/02lunwenmorepic/5a8e8930436d8d4f2602f846ff284f7a.jpg)
![基于时间压力的数据录入员录入绩效实验研究](/d/wenku/02lunwenmorepic/5a8e8930436d8d4f2602f846ff284f7a.jpg)
基于时间压力的数据录入员录入绩效实验研究
- 期刊名字:工业工程与管理
- 文件大小:
- 论文作者:谭政,吴锋,朱静
- 作者单位:西安交通大学管理学院,西安交通大学管理教学实验中心(国家级实验教学示范中心),过程控制与效率工程教育部重点实验室,长沙万科房地产开发有限公司
- 更新时间:2022-04-26
- 下载次数:次
论文简介
以承接离岸业务为主的业务流程外包(Business Process Outsourcing)产业中,其服务质量依赖于作业人员的可靠性.本文以我国接包方企业承接BPO业务中代表性业务“数据处理”为研究背景,通过对录入人因失误根原因进行定性分析研究,发现时间压力是诱发录入人因失误发生的一个重要因素.本文以实验的方式来进一步研究时间压力对录入人因失误的影响.实验结果显示,被试者在高时间压力的条件下,录入绩效显著下降,低时间压力下的录入绩效要稍好于无时间压力;进而提出了相应的制约措施.
论文截图
版权:如无特殊注明,文章转载自网络,侵权请联系cnmhg168#163.com删除!文件均为网友上传,仅供研究和学习使用,务必24小时内删除。
热门推荐
-
C4烯烃制丙烯催化剂 2022-04-26
-
煤基聚乙醇酸技术进展 2022-04-26
-
生物质能的应用工程 2022-04-26
-
我国甲醇工业现状 2022-04-26
-
JB/T 11699-2013 高处作业吊篮安装、拆卸、使用技术规程 2022-04-26
-
石油化工设备腐蚀与防护参考书十本免费下载,绝版珍藏 2022-04-26
-
四喷嘴水煤浆气化炉工业应用情况简介 2022-04-26
-
Lurgi和ICI低压甲醇合成工艺比较 2022-04-26
-
甲醇制芳烃研究进展 2022-04-26
-
精甲醇及MTO级甲醇精馏工艺技术进展 2022-04-26