GB/T 24421.5-2023 服务业组织标准化工作指南 第5部分：改进

本文件确立了服务业组织标准化工作改进的基本原则并给出了对改进资源管理改进活动及改进程序的建议。 本文件适用于服务业组织标准化工作的改进。 注:在不引起混淆的情况下本文件中的“服务业组织”简称“组织”。