JT/T 1019.2-2016 12328交通运输服务监督电话系统第2部分：总体技术要求 12328 Transportation service supervision hotline system-Part2 : General technical requirements

JT/T 1019的本部分规定了12328交通运输服务监督电话系统的功能、业务处理系统、数据交换与信息共享接口、性能及安全要求。
本部分适用于12328交通运输服务监督电话系统的建设和应用。
注：12328交通运输服务监督电话系统（简称“12328电话系统”）是以12328电话为主体，以相关网站、微信、短信等为补充的交通运输服务监督信息系统。该系统向社会公众提供覆盖公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询和意见建议服务。T/T 1019.2-2016 12328交通运输服务监督电话系统 　　第2部分：总体技术要求 12328 Transportation service supervision hotline system - 　 　 　 　 　 Part2 : General technical requirements 2016-02-02发 布 2016-04-10实 施 中华人民共和国交通运输部发布 JT/T 1019.2-2016 目 次 前 言 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 皿 1范 围 ？～ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？？ ？1 2规 范