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安全精细化管理（64页）pptx
安全精细化管理1123456789管理评审 — 让风险现行岗位风险 — 雇员是主体绩效测量 — 风险精确化资源支持 — 除风险需利器隐患治理 — 务求斩草除根运行控制 — 从可控到在控正面文化 — 用责任打造根本高层行动 — 按愿景作出决策建立基模 — 靠系统解决问题评估篇
（Assessment）控制篇
（Control）保持篇
（Tenable）目
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...2024-08-29 08:22:01浏览：19
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安全精细化管理pptx
安全精细化管理1123456789管理评审 — 让风险现行岗位风险 — 雇员是主体绩效测量 — 风险精确化资源支持 — 除风险需利器隐患治理 — 务求斩草除根运行控制 — 从可控到在控正面文化 — 用责任打造根本高层行动 — 按愿景作出决策建立基模 — 靠系统解决问题评估篇
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录2第一章 管理评审
——让风险现行设定标准危害辨识采集处理缺陷设计评估篇3风险（Risk）：未来遇到伤害的可...2024-04-03 20:44:01浏览：10
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客户服务部精细化管理手册 2018年版 刘少丹编著
客户服务部精细化管理手册
作者： 刘少丹 著
出版时间： 2018
内容简介
本书以“职能管理+岗位职责设计+考核量表设计+管理流程图+节点说明表+制度范例+管理工具”的表现形式，构建了一套实用、高效的客户服务部管理体系。本书内容涵盖了客户信息管理、客户信用管理、客户抱怨与投诉管理、售后服务管理、大客户服务管理、电商客服管理等10 个方面，对客户服务部的管理工作进行了系统归纳。本书不仅提出了客服管理的标准和要求，而且提供了可行的解决方法和制度方案，可以有效帮助企业提高客服人员职业素...2024-01-06 13:00:01浏览：17
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